 |
 |
| Kétezerkettő márciusában a HP vállalati szintű hamisításellenes programot (HP Anti-Counterfeiting Programme) indított annak érdekében, hogy a hamisítás és a kalózkereskedelem ne áshassa alá az eredeti HP-termékek minőségébe és megbízhatóságába vetett bizalmat. A program keretében a cég különleges bejelentési eljárást dolgozott ki, helyi telefonos forródrót-szolgálatot indított és külön e-mail címet hozott létre a bejelentések fogadására (lásd alább). A HP hamisításellenes webhelye (www.hp.com/go/anticounterfeit) részletes tanácsokkal szolgál a végfelhasználók, disztribútorok, viszonteladók és kiskereskedők részére. Az ügyfelek, viszonteladók és a HP értékesítési és támogató-szervezetei által tett bejelentéseket a világ minden pontját lefedő hamisításellenes szakértői hálózat dolgozza fel. A tanácsadók kivizsgálják az esetet, és további bizonyítékokat gyűjtenek az illegális forgalmazó ellen. |
|
| Ha készen áll a dokumentáció, a HP eldönti, milyen jogi lépéseket érdemes tenni az adott helyzetben. Esetenként polgári peres eljárást indít, máskor büntetőjogi pert kezdeményez, amely a termékek elkobzásával, és sikeres vádemelés esetén akár szabadságvesztéssel és/vagy komoly pénzbírsággal is sújthatja a hamisítókat. A HP máris mintegy 900 bejelentést kapott gyanús kellékanyagokról az EMEA-régióban. Ezek nyomán közel 350 vizsgálat és 100 peres eljárás indult, és több mint 300 000 darab hamisított termék piacra kerülését sikerült megakadályozni. Jelenleg több ügyben is nyomozás van folyamatban, és a szálakat felgöngyölítve több illegális vállalkozást sikerült megszüntetni pl. Ázsiában és a Csendes-óceán térségében. Az eljárások keretében kiskereskedelmi egységek, disztribútorok és illegális gyártóüzemek ellen is foganatosítottak rendőri intézkedéseket. |
|
| Mivel a hamisítás és a kalózkereskedelem a kellékanyag-gyártók közül többet is érint, az ágazat szereplői külön szervezetet hoztak létre Imaging Consumables Coalition of Europe (ICCE) néven az EMEA-régióbeli termékhamisítási trendek nyomon követésére és a jogsértők elleni harcra. A tagok között a HP mellett, a Canon, az Epson, a Lexmark, az Oki, a Sharp, a Xerox, a Samsung és a Panasonic is megtalálható. Az ICCE tevékenysége aktívan kapcsolódik a HP hamisításellenes programjához. |
|
|
|
Nyomtatható változat
