Jump to content Magyar-Magyarország
HP.hu nyitóoldal Termékek és Szolgáltatások Terméktámogatás és Driverek Megoldások Vásárlás
» Kapcsolatfelvétel
HP.hu nyitóoldal
Nyomtatók & képfeldolgozás  |  Kellékanyagok  |  A HP harca a hamisítás és a kalózkereskedelem ellen 

Hogyan védekezzünk a hamisítás
és a kalózkereskedelem ellen?

» 

Nyomtatók & képfeldolgozás

»

Kellékanyagok

»

Az eredeti HP tintapatronok jobban megérik

»

HP újrahasznosítási program

»

Vevőszolgálat

»

Driverek

Content starts here
A hamisítás és a kalózkereskedelem elleni védekezés legjobb módja, ha az ember ügyel a termékminőségre, résen van az értékesíti gyakorlatot illetően, és rögtön gyanút fog, ha valaki túl alacsony áron kínálja portékáját. A fentiek közül bármelyik intő jel lehet. Itt is érvényes a régi szabály: ha egy üzlet túl jól hangzik ahhoz, hogy igaz legyen, akkor valószínűleg nem is az. A valószínűtlenül nagy árengedményeket, "már csak pár napig érvényes" rendkívüli ajánlatokat, és a bizonyos információkért (pl. a cég kellékanyag-szükségletére vonatkozó adatokért) cserébe pl. HP Jornada kézigépet ajánló telefonos értékesítők akár hamisítvány-forgalmazók is lehetnek.
Nyomtatási kellékanyagok vásárlása esetén az alábbi gyanús jelekre érdemes odafigyelni:

A termékkel kapcsolatban

  • Rossz és/vagy nem egyenletes nyomatminőség.
    Az eredeti HP-festékkazettáknál,-tintapatronoknál beható tesztelés gondoskodik a termék élettartama során mindvégig egyenletes nyomatminőségről.
  • A csomagolás nem eredeti, használtnak tűnik vagy sérült.
    A HP rendkívül alaposan ellenőrzi a csomagolás folyamatát, és soha nem engedélyezi sérült termék vagy csomagolás forgalmazását.
  • A kazettát festékpor fedi, az egység a gépen belül szivárog. A LaserJet kazetták lehúzható zárófülei nem azonosak az eredeti HP-termékeknél megszokottal.
    A HP eredeti LaserJet kazettáiból sem a dobozban, sem pedig nyomtatás közben nem szokott szivárogni a festékpor.
  • A hamisított LaserJet festékkazetták hibaaránya szembetűnő.
    A HP LaserJet festékkazetták roppant megbízhatóak, meghibásodási arányuk kevesebb mint 1 százalék.
  • A hamisított LaserJet kazetták és tintapatronok dobozáról hiányzik a HP színváltó tintával készült biztonsági címkéje.
    Az eredeti HP LaserJet kazetták dobozán található speciális biztonsági címke az alábbi tulajdonságokkal rendelkezik: szemből nézve a HP invent logó színesnek, bármely más szögből nézve pedig kéknek látszik; a címkébe szőtt termokromatikus szálon dörzsöléskor feltűnik a "HP invent" felirat. Megjegyzés: az eredeti HP LaserJet festékkazetták dobozán minden esetben megtalálható a biztonsági címke. A legtöbb kelet-európai, közel-keleti és afrikai országban a címke a tintapatronok csomagolásán is szerepel.

Az értékesítés technikájával kapcsolatban

  • A telefonos értékesítő a HP képviselőjének, vagy a HP-hez illetve termékeihez más módon kötődő hivatalos személynek adja ki magát.
    A HP nem folytat közvetlen telefonos értékesítést.
  • A kereskedő ingyen kínálja a terméket, majd különféle címeken (feldolgozási díj, kezelési díj, szállítási díj) bizonyos költségek megtérítését kéri.
  • A kereskedő a hamarosan bekövetkező áremelésre vagy a rendkívüli ajánlat közeledő záróidőpontjára hivatkozva buzdít rendelésre, vagy a készleten maradt utolsó pár darabot akarja mindenáron eladni.
  • A telemarketing-cég személyesen akar kiküldeni valakit a vételér beszedésére, vagy ragaszkodik hozzá, hogy szállításkor, készpénzben teljesítsék a fizetést.
  • A telefonos értékesítő vonakodik megadni a bankszámlaszámot vagy ügyfél-hivatkozási számot.
  • A fenti jelek bármelyikét tartalmazó internetes vagy e-mailen érkező ajánlatok.
Az eredeti LaserJet festékkazetták és HP-tintapatronok fejlett nyomtatási technológiával és innovatív kialakításbeli megoldásokkal gondoskodnak a kiváló nyomatminőségről. A kimondottan HP márkájú tintasugaras illetve lézernyomtatókhoz kifejlesztett termékek központi szerepet játszanak a HP nyomtatási rendszereinek működésében, mindenkor kiváló minőséget, optimális megbízhatóságot nyújtanak, és az utolsó cseppig/szemcséig felhasználják a rendelkezésre álló tintát/festékport. A HP továbbra is e normák megőrzésére törekszik, és - ügyfelei és partnerei védelme, valamint saját márka- és hírneve megóvása érdekében - határozottan fellép minden jogosulatlan tevékenység, így a termékhamisítás ellen is.
» A termékhamisítás és a kalózkereskedelem sokarcú probléma
» Regionális különbségek a hamisítás terén
» A hamisítás a gyártóknak és a felhasználóknak is kárt okoz
» A HP hamisítók és kalózkereskedők elleni fellépése
» Hogyan védekezzünk a hamisítás és a kalózkereskedelem ellen?
» Hogyan tehetünk bejelentést?
HP Kutatás-fejlesztési Program
Nyomtatható változatNyomtatható változat
Adatvédelmi nyilatkozat A HP.hu használata a feltételek elfogadását jelenti Visszajelzés a webmesternek
© 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P.