Jump to content Magyar-Magyarország
HP.hu nyitóoldal Termékek és Szolgáltatások Terméktámogatás és Driverek Megoldások Vásárlás
» Kapcsolatfelvétel
HP.hu nyitóoldal
HP Care Pack szolgáltatások 

Karbantartókészlet-csere

» 

Terméktámogatás és driverek

»

SzervizPont program

»

Szerviz és vevőszolgálat

»

HP Care Pack szolgáltatások

»

HP Care Pack szolgáltatási lehetőségek

»

Általános szolgáltatási feltételek

»

HP Care Pack regisztráció

»

Üzleti kritikus szolgáltatások

»

Proactive Select

»

Elonyben a biztonság

»

HP nyomtatás menedzsment szolgáltatások

»

Driverek

» A HP Care Pack regisztráció nélkül nem érvényes!
Content starts here
Támogatás a zavartalan működéshez

Támogatás a zavartalan működéshez

A legjobb megelőző gyógymód HP-nyomtatókhoz
Amikor eljön az ideje a karbantartókészlet cseréjének, az ember szeretné, hogy simán menjenek a dolgok. A HP Szolgáltatások munkatársai ezt a feladatot is gyorsan és profi módon végzik el.
A HP által kiképzett szerelő kicseréli a készletet, kitisztítja a nyomtatót, és ellenőrző listát ad át az ügyfélnek az elvégzett lépésekről. Így a vállalat rövid időn belül újra a HP-től megszokott minőséget élvezheti.
Szolgáltatásunk megrendelői:
  • zavartalanul élvezhetik a kiváló nyomtatási minőséget, és megnövelhetik nyomtatójuk élettartamát a rendeltetésszerű készletcserének köszönhetően;
  • biztosak lehetnek benne, hogy számukra alkalmas időpontban, gond nélkül, professzionális minőségben zajlik majd a készlet cseréje és a nyomtató tisztítása;
  • abban a tudatban végezhetik munkájukat, hogy a HP által kiképzett szerelő biztosan nem vét hibát;
  • az előre rögzített díj révén elkerülhetik a váratlan kiadásokat.

Főbb szolgáltatásjellemzők

  • A szükséges cserék száma szerint árazott, előre egyeztetett időpontban igénybe vehető szolgáltatás
  • Helyszíni kiszállás a bejelentést követő munkanapon
  • A karbantartókészlet cseréje és a nyomtató tisztítása
  • Ellenőrző lista átadása az elvégzett feladatokról
» HP Care Pack szolgáltatások
» Szolgáltatáslista
» Adattárolás, HP Care Pack
» HP Care Pack támogatási szolgáltatások
» Asztali eszközök, HP Care Pack
» HP Proliant szerverek, HP Care Pack
» Nyomtatás és képalkotás, HP Care Pack
» HP Care Pack szolgáltatási lehetőségek
» Szerverekhez
» Hálózatokhoz
» Szoftverekhez
» PC-khez és munkaállomásokhoz
» Noteszgépekhez
» Kézi eszközökhöz
» Nyomtatáshoz
» Digitális képalkotáshoz
» Háttérinformációk
» Hírek
» Kapcsolódó információk
» Kapcsolódó hálószemek

További információ

» Ha többre kíváncsi, vegye fel velünk a kapcsolatot!
Keresőeszköz a HP Care Pack szolgáltatásokhoz
» Keresőeszköz a
HP Care Pack
szolgáltatásokhoz

HP Care Pack szolgáltatások

Hardvertámogatás
» 6 órán belüli garantált hardverhiba-elhárítás
» Válaszadás 4 órán belül, 7x24 órában, a bejelentés napján
» Válaszadás 4 órán belül, a bejelentés napján
» Válaszadás a bejelentést követő munkanapon
» Eszközcsere a bejelentést követő munkanapon
» Vásárló általi beszállítás
» Javítás el- és visszaszállítással
» Karbantartókészlet-csere
Szoftvertámogatás
» Technikai támogatás 7x24 órában
» Technikai támogatás
» Szoftvertermék-frissítés
Bevezetési támogatás
» Oktatás
» Üzembehelyezés
Prémium szintű hardver- és szoftvertámogatás
» Kritikus szintű szolgáltatás
» Proactive 24
» Support Plus
» Support Plus 24
Kritikus rendszerek támogatása (Mission-Critical Support)
» Kritikus szintű szolgáltatás
» Proactive 24
Nyomtatható változatNyomtatható változat
Adatvédelmi nyilatkozat A HP.hu használata a feltételek elfogadását jelenti Visszajelzés a webmesternek
© 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P.