Jump to content Magyar-Magyarország
HP.hu nyitóoldal Termékek és Szolgáltatások Terméktámogatás és Driverek Megoldások Vásárlás
» Kapcsolatfelvétel
HP.hu nyitóoldal
HP Care Pack szolgáltatások 

Üzembehelyezési szolgáltatás

» 

Terméktámogatás és driverek

»

SzervizPont program

»

Szerviz és vevőszolgálat

»

HP Care Pack szolgáltatások

»

HP Care Pack szolgáltatási lehetőségek

»

Általános szolgáltatási feltételek

»

HP Care Pack regisztráció

»

Üzleti kritikus szolgáltatások

»

Proactive Select

»

Elonyben a biztonság

»

HP nyomtatás menedzsment szolgáltatások

»

Driverek

» A HP Care Pack regisztráció nélkül nem érvényes!
Content starts here
Támogatás a zavartalan működéshez

Támogatás a zavartalan működéshez

Üzembehelyezés minimális idő- és energiaráfordítás mellett!
Az egyszerűen megrendelhető és igénybe vehető HP Care Pack üzembehelyezési szolgáltatás keretében munkatársaink zökkenőmentesen és hatékonyan - az informatikai és üzleti működés minimális zavarása mellett - telepítik ügyfeleink környezetében az új hardver- és szoftvereszközöket.
Szolgáltatásunk megrendelői
  • kedvező költségszinten juthatnak hozzá a üzembehelyezés bonyolult, egyszeri feladatához szükséges szakértelemhez;
  • az első pillanattól fogva maximális teljesítményt érhetnek el rendszereikkel;
  • lerövidíthetik beruházásuk megtérülési idejét.

Főbb szolgáltatásjellemzők

A szolgáltatás keretében a HP magasan képzett szakembere:
  • ellenőrzi a telepítés előfeltételeinek meglétét;
  • mindkét fél számára megfelelő időpontra ütemezi a szolgáltatást;
  • telepíti az új terméket vagy technológiát;
  • megfelelő tesztekkel és diagnosztikai vizsgálatokkal megbizonyosodik róla, hogy a termék telepítése és konfigurációja megfelel-e a HP, ill. az adott ágazat vagy cég előírásainak;
  • iránymutatást ad a belső munkatársaknak az új termék és/vagy technológia használatával kapcsolatban;
  • megválaszolja a használattal és karbantartással kapcsolatos kérdéseket.
» HP Care Pack szolgáltatások
» Szolgáltatáslista
» Adattárolás, HP Care Pack
» HP Care Pack támogatási szolgáltatások
» Asztali eszközök, HP Care Pack
» HP Proliant szerverek, HP Care Pack
» Nyomtatás és képalkotás, HP Care Pack
» HP Care Pack szolgáltatási lehetőségek
» Szerverekhez
» Hálózatokhoz
» Szoftverekhez
» PC-khez és munkaállomásokhoz
» Noteszgépekhez
» Kézi eszközökhöz
» Nyomtatáshoz
» Digitális képalkotáshoz
» Háttérinformációk
» Hírek
» Kapcsolódó információk
» Kapcsolódó hálószemek

További információ

» Ha többre kíváncsi, vegye fel velünk a kapcsolatot!
Keresőeszköz a HP Care Pack szolgáltatásokhoz
» Keresőeszköz a
HP Care Pack
szolgáltatásokhoz

HP Care Pack szolgáltatások

Hardvertámogatás
» 6 órán belüli garantált hardverhiba-elhárítás
» Válaszadás 4 órán belül, 7x24 órában, a bejelentés napján
» Válaszadás 4 órán belül, a bejelentés napján
» Válaszadás a bejelentést követő munkanapon
» Eszközcsere a bejelentést követő munkanapon
» Vásárló általi beszállítás
» Javítás el- és visszaszállítással
» Karbantartókészlet-csere
Szoftvertámogatás
» Technikai támogatás 7x24 órában
» Technikai támogatás
» Szoftvertermék-frissítés
Bevezetési támogatás
» Oktatás
» Üzembehelyezés
Prémium szintű hardver- és szoftvertámogatás
» Kritikus szintű szolgáltatás
» Proactive 24
» Support Plus
» Support Plus 24
Kritikus rendszerek támogatása (Mission-Critical Support)
» Kritikus szintű szolgáltatás
» Proactive 24
Nyomtatható változatNyomtatható változat
Adatvédelmi nyilatkozat A HP.hu használata a feltételek elfogadását jelenti Visszajelzés a webmesternek
© 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P.