|
|
 |
| Üzemképesség és termelékenység fenntartása HP Care Pack szolgáltatásokkal. |
|
| A HP Care Pack csomagok által kínált emelt szintű szolgáltatás kibővíti és meghosszabbítja a HP termékeihez járó normál garanciát. Az egyszerűen megrendelhető és igénybe vehető konstrukciók segítségével ügyfeleink a lehető legtöbbet hozhatják ki hardver- és szoftverberuházásaikból. |
|
Otthoni felhasználásra és otthoni irodákba szánt PC-k és munkaállomások |
|
|
|
| Az alábbi termékekhez rendelhető*: |
- Otthoni felhasználásra és otthoni irodákba szánt HP/Compaq PC-k
- Otthoni felhasználásra és otthoni irodákba szánt HP/Compaq munkaállomások
|
| * A HP Care Pack csomagok elérhetősége országtól és terméktől függően változhat. |
|
| Szolgáltatási lehetőségek |
|
| Hardware támogatás |
» Válaszadás 4 órán belül, a bejelentés napján
» Válaszadás a bejelentést követő munkanapon
|
|
| Bevezetési támogatás |
» Telepítés
|
|
| Előnyök |
- A gyors és rugalmas támogatásnak köszönhetően probléma esetén is rövid időn belül helyreáll a rendszer
- Magasabb rendszerteljesítmény és személyes produktivitás
- Közvetlen hozzáférés a HP bizonyított szakértelméhez
- Garantált helyszíni válaszidők - megbízható támogatás
- Egyéni szükségletekhez igazodó szolgáltatási szintek
|
|
|
|
|
Üzleti felhasználásra szánt PC-k és munkaállomások |
|
|
|
| Az alábbi termékekhez rendelhető*: |
- HP/Compaq üzleti asztali gépek
- HP/Compaq üzleti munkaállomások
- HP/Compaq vékony kliensek
- A HP Care Pack csomagok elérhetősége országtól és terméktől függően változhat.
|
| * A HP Care Pack csomagok elérhetősége országtól és terméktől függően változhat. |
|
| Szolgáltatási lehetőségek |
|
| Hardware támogatás |
» Válaszadás 4 órán belül, 7x24 órában, a bejelentés napján
» Válaszadás 4 órán belül, a bejelentés napján
» Válaszadás a bejelentést követő munkanapon
» Eszközcsere a bejelentést követő munkanapon
|
|
| Bevezetési támogatás |
» Telepítés
|
|
| Előnyök |
- Rugalmas támogatás - gyors problémamegoldás
- Magasabb rendszerteljesítmény és személyes produktivitás
- A HP bizonyított szakértelméhez nyújtott közvetlen hozzáférés felszabadítja a belső IT-erőforrásokat az asztali gépek támogatásának rutinfeladatai alól
- Az egyszerűbb adminisztráció mérsékli a teljes rendszerköltséget (TCO-t)
- Garantált helyszíni válaszidők
- Szükségletekhez és költségvetéshez igazodó szolgáltatási szintek
|
|
|
|
|
|
|
|
Nyomtatható változat
