|
|
 |
| Magasszintű HP Care Pack szolgáltatások szoftverekhez. |
|
| A HP Care Pack csomagok által kínált emelt szintű szolgáltatás kibővíti és meghosszabbítja a HP termékeihez járó normál garanciát. Az egyszerűen megrendelhető és igénybe vehető konstrukciók segítségével ügyfeleink a lehető legtöbbet hozhatják ki hardver- és szoftverberuházásaikból. |
|
Operációs rendszerek |
|
|
|
| Az alábbi termékekhez rendelhető*: |
- Linux
- Microsoft Windows NT
- HP-UX
- OpenVMS
|
| * A HP Care Pack csomagok elérhetősége országtól és terméktől függően változhat. |
|
| Szolgáltatási lehetőségek |
|
| Szoftver támogatás |
» Technikai támogatás 7x24 órában
» Technikai támogatás
» Szoftvertermék-frissítés
|
|
| Bevezetési támogatás |
» Telepítés
|
|
| Prémium szintű hardver- és szoftvertámogatás |
» Kritikus szintű szolgáltatás
» Proactive 24
» Support Plus
» Support Plus 24
|
|
| Megjegyzés: A Microsoft és a Linux operációs rendszerekhez nem biztosítunk szoftverfrissítéseket. |
|
| Előnyök |
- Közvetlen kapcsolat a HP heterogén oprendszer-környezetek támogatására felkészített technikai szakembergárdájával
- Magasabb teljesítmény és rendelkezésre állás a gyors, rugalmas támogatásból eredően
- Kevesebb szoftverhiba okozta leállás
- Jelentős megtakarítás a külön megvásárolt frissítések árához képest
- Az automatikus frissítés segíti a szoftverkörnyezet jogtisztaságának fenntartását
- Gyors problémamegoldás az egykapus kapcsolattartásnak és felelősségvállalásnak köszönhetően
- Szükségletekhez és költségvetéshez igazodó szolgáltatási szintek
- Egységes szolgáltatásminőség a világ minden pontján
|
|
|
|
|
Adattárolási szoftverek |
|
|
|
| Szolgáltatási lehetőségek |
|
| Szoftver támogatás |
» Technikai támogatás 7x24 órában
» Technikai támogatás
» Szoftvertermék-frissítés
|
|
| Prémium szintű hardver- és szoftvertámogatás |
» Kritikus szintű szolgáltatás
» Proactive 24
» Support Plus
» Support Plus 24
|
|
| Előnyök |
- Közvetlen kapcsolat a HP vegyes oprendszer-környezetek támogatására felkészített technikai szakembergárdájával
- Magasabb teljesítmény és rendelkezésre állás a gyors, rugalmas támogatásból eredően
- Kevesebb szoftverhiba okozta leállás
- Jelentős megtakarítás a külön megvásárolt frissítések árához képest
- Az automatikus frissítés segíti a szoftverkörnyezet jogtisztaságának fenntartását
- Gyors problémamegoldás az egykapus kapcsolattartásnak és felelősségvállalásnak köszönhetően
- Szükségletekhez és költségvetéshez igazodó szolgáltatási szintek
- Egységes szolgáltatásminőség a világ minden pontján
|
|
|
|
|
|
|
|
Nyomtatható változat
